Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che consultano il sito web slterraforte.info e che effettuano ordini per il prodotto TerraForte.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web ai fini della gestione degli ordini, spedizione dei prodotti e adempimenti fiscali è:
TerraForte Lab S.r.l.
Sede Legale: Via Montenapoleone 8, 20121 Milano (MI) - Italia
Codice Fiscale e Partita IVA: 09845120963
Numero REA: MI-2514930
Email di contatto DPO / Privacy: [email protected]
Telefono Servizio Clienti: +39 02 8904 1250
La gestione editoriale del blog personale è curata da Marco Valenti in qualità di autore e recensore indipendente.
2. Tipologia di Dati Trattati
Durante la consultazione del sito e la compilazione dei moduli, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, pagine visitate. Tali dati sono raccolti in forma aggregata e anonima per finalità statistiche e di sicurezza del server.
- Dati forniti volontariamente per l'acquisto: Nome e Cognome, Indirizzo di consegna (via, numero civico, CAP, città , provincia), Numero di telefono cellulare (necessario per il corriere espresso GLS/BRT ai fini del preavviso di consegna), eventuali note di consegna.
- Dati di contatto: Indirizzo email e contenuto del messaggio inoltrato tramite il modulo contatti o supporto.
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:
| Finalità | Base Giuridica (GDPR) | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Evasione e spedizione dell'ordine, gestione della consegna in contrassegno tramite corriere espresso | Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6.1.b) | Durata necessaria per completare la consegna e gestire eventuali resi |
| Adempimento di obblighi legali e contabili previsti dalla legge italiana | Obbligo di legge (Art. 6.1.c) | 10 anni secondo la normativa fiscale vigente |
| Assistenza clienti e riscontro a richieste di contatto | Legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f) | 12 mesi dalla chiusura della richiesta |
| Funzionamento tecnico del sito e prevenzione di frodi o attacchi informatici | Legittimo interesse e sicurezza (Art. 6.1.f) | File di log conservati per massimo 30 giorni |
4. Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Abbiamo implementato rigorose misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdita, accessi non autorizzati, divulgazione o alterazione, tra cui la crittografia dei protocolli di trasmissione SSL/TLS a 256-bit.
5. Destinatari e Comunicazione dei Dati
I dati dell'interessato non saranno diffusi o venduti a terzi. I dati potranno essere comunicati esclusivamente a:
- Società di spedizione e logistica (es. GLS Italy, BRT Corriere Espresso) per il solo recapito del collo;
- Consulenti contabili e fiscali autorizzati;
- Fornitori di hosting server situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 del GDPR)
In ogni momento, l'utente ha il diritto di esercitare i diritti previsti dalla normativa europea, tra cui:
- Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che lo riguardano;
- Diritto di rettifica: ottenere l'aggiornamento o la correzione dei dati inesatti;
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): richiedere la cancellazione dei propri dati qualora non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge;
- Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi;
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi.
Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare una richiesta scritta a [email protected]. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
7. Reclamo all'Autorità di Controllo
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo all'autorità competente italiana:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma (RM) - Italia
Sito web ufficiale: www.garanteprivacy.it